Les occasions ne manquent pas de faire plaisir à vos collaborateurs ou vos relations professionnelles. Laissez-leur le choix du cadeau qui fera vraiment plaisir.
Edenred Repas : offrez 15€/jour, c’est le must-have pour vos salariés !
Bonne nouvelle ! Depuis le 1er janvier 2024, la valeur maximale des chèques-repas est de 15 € par jour. Offrez le maximum à vos salariés et renforcez leur pouvoir d’achat pour les aider à faire face à l’augmentation du coût de la vie.
Astuces & Conseils
Voici en un clin d’oeil les questions que d’autres employeurs se sont également posées.
Contrôlez les trois points suivants via votre Espace Employeur dans l’onglet « Dernière commandes » :
Y avait-t-il une commande de carte après la commande d’un de nos produits ? Si non, votre collaborateur possède déjà une carte. Redirigez-le vers le support Edenred
Est-ce que la commande de carte est finalisée ?
La commande, est-elle finalisée depuis plus de 10 jours ouvrables ?
Si la commande est finalisée depuis plus de 10 jours ouvrable, contactez-nous via notre centre d’aide. Nous sommes heureux de pouvoir vous aider.
La carte de mon collaborateur est perdue ou volée
Si la carte de votre collaborateur est perdue ou volée, votre collaborateur devra lui-même bloquer sa carte en ligne via son Espace Personnel MyEdenred.lu.
La carte sera ensuite inutilisable. Attention, ce processus est irréversible.
En tant qu’employeur vous devez ensuite valider la commande de la carte de remplacement dans votre Espace Employeur sur le site Edenred Luxembourg.
La nouvelle carte sera produite dès que vous aurez procédé aux modalités de paiement.
La validité des titres électroniques sera prolongée de 10 jours ouvrables et le solde disponible sur le compte sera automatiquement lié à la nouvelle carte.